Reembolsos

Na EnergySnus.com, nos orgulhamos de fornecer aos nossos clientes produtos de alta qualidade e excelente atendimento ao cliente. No entanto, devido à natureza de nossos produtos, não oferecemos reembolso ou troca de pedidos feitos ou devolvidos, pois todos os nossos produtos são produtos perecíveis e não podem ser revendidos.

Tomamos muito cuidado para garantir que todos os nossos produtos sejam frescos e da mais alta qualidade. Se você receber um produto danificado ou com defeito, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente dentro de 24 horas após o recebimento do pedido e faremos o possível para resolver o problema.

Caso seu pedido seja perdido ou danificado durante o envio, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente e trabalharemos com você e a transportadora para resolver o problema.

Aconselhamos fortemente nossos clientes a revisar cuidadosamente seus pedidos antes de enviá-los para garantir que todas as informações fornecidas sejam precisas, incluindo endereço de entrega, detalhes de pagamento e os produtos solicitados. Se você perceber que cometeu um erro após enviar seu pedido, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente o mais rápido possível e faremos o possível para ajudá-lo.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de reembolso ou qualquer outro aspecto de nosso serviço, não hesite em nos contatar pelo e-mail hello@energysnus.com. Valorizamos o seu negócio e estamos empenhados em fornecer-lhe a melhor experiência possível ao fazer compras em EnergySnus.com.

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